Termos de venda

1. Disposições gerais
As presentes condições de venda regem as transações efetuadas no site Karmic Artisan.
Ao validar a sua encomenda, o cliente reconhece ter tomado conhecimento das condições gerais e aceitá-las sem reservas.

2. Produtos e artesanato
Cada criação proposta no site provém de um artesão parceiro selecionado pela qualidade e autenticidade do seu trabalho.
As variações naturais de cor, textura ou forma testemunham o caráter único de cada peça.

3. Preços e pagamento
Os preços são apresentados em euros, com todos os impostos incluídos.
O pagamento é efetuado de forma segura por cartão bancário ou através dos meios propostos no site.

4. Entrega
As encomendas são expedidas a partir da Europa, num prazo médio de 5 a 10 dias úteis.
A entrega é gratuita para todos os artigos, incluindo peças volumosas cujo preço já inclui os custos logísticos e de embalagem reforçada.

5. Devoluções e trocas
O cliente dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção para devolver um artigo.
Os produtos devem ser devolvidos no seu estado original.
Os custos de devolução ficam a cargo do cliente, salvo em caso de erro ou defeito.

6. Responsabilidade
A Karmic Artisan não poderá ser responsabilizada por atrasos, erros de entrega ou danos imputáveis às transportadoras ou a eventos externos.
As fotografias e descrições dos produtos são fornecidas a título indicativo.

7. Dados e confidencialidade
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para o processamento das encomendas e nunca são vendidos a terceiros.

8. Direito aplicável
As presentes condições são regidas pelo direito francês.
Qualquer litígio será submetido a uma tentativa de resolução amigável antes de qualquer procedimento judicial.