Algemene voorwaarden

1. Onderwerp
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen die via de website Karmic Artisan worden verricht.
Elke bestelling die op de website wordt geplaatst, impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden.

2. Producten
De aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gepresenteerd.
De foto's zijn niet contractueel bindend, aangezien elk ambachtelijk vervaardigd product lichte natuurlijke variaties kan vertonen.

3. Prijzen
De prijzen worden vermeld in euro's, inclusief alle belastingen.
Karmic Artisan behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk gewenst moment te wijzigen, waarbij echter het tarief wordt gegarandeerd dat van kracht was op het moment van de bestelling.

4. Bestelling
De bestelling wordt definitief bevestigd zodra de betaling is ontvangen.
De klant ontvangt een bevestiging per e-mail met een overzicht van de bestelling en de leveringsinformatie.

5. Betaling
De betaling geschiedt per creditcard of via een andere beveiligde betaalmethode die op de website wordt aangeboden.
Betalingen worden verwerkt via systemen die gecertificeerd zijn volgens internationale veiligheidsnormen.

6. Levering
Bestellingen worden binnen Europa verzonden met een gemiddelde levertijd van 5 tot 10 werkdagen.
Voor volumineuze leveringen worden geen extra kosten in rekening gebracht; de prijs is inclusief logistieke kosten en versterkte verpakking.

7. Retourneren en terugbetalingen
Conform de geldende wetgeving heeft de klant een termijn van 14 dagen om het herroepingsrecht uit te oefenen vanaf de ontvangst van het product.
De artikelen dienen in hun oorspronkelijke staat te worden geretourneerd.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout of defect dat aan Karmic Artisan te wijten is.

8. Aansprakelijkheid
Karmic Artisan kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de gekochte producten.
In geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden (vertraging bij de vervoerder, stakingen, enz.) kan de verkoper niet aansprakelijk worden gehouden.

9. Persoonsgegevens
De verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de verwerking van bestellingen, in overeenstemming met het privacybeleid van de website.

10. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het Franse en Europese recht.
In geval van een geschil zal er naar een minnelijke schikking worden gezocht alvorens juridische stappen te ondernemen.