Termini e condizioni del servizio

1. Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano le vendite effettuate sul sito Karmic Artisan.
Ogni ordine effettuato sul sito implica l'accettazione piena e completa delle presenti condizioni generali di vendita.

2. Prodotti
I prodotti offerti sono descritti e presentati con la massima accuratezza possibile.
Le fotografie non sono contrattuali, poiché ogni creazione artigianale può presentare lievi variazioni naturali.

3. Prezzi
I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse.
Karmic Artisan si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, garantendo tuttavia la tariffa in vigore al momento dell'ordine.

4. Ordine
L'ordine viene convalidato al ricevimento del pagamento.
Il cliente riceve una conferma via e-mail che riepiloga l'ordine e le informazioni di spedizione.

5. Pagamento
Il pagamento viene effettuato tramite carta di credito o qualsiasi altro metodo sicuro offerto sul sito.
I pagamenti sono elaborati tramite sistemi certificati conformi agli standard di sicurezza internazionali.

6. Spedizione
Gli ordini vengono spediti in Europa entro un termine medio di 5-10 giorni lavorativi.
Le spedizioni voluminose sono gratuite, poiché il loro prezzo include già le spese logistiche e di imballaggio rinforzato.

7. Resi e rimborsi
In conformità con la legislazione vigente, il cliente dispone di un termine di 14 giorni per esercitare il proprio diritto di recesso a partire dal ricevimento del prodotto.
Gli articoli devono essere restituiti nel loro stato originale.
Le spese di spedizione per il reso restano a carico del cliente, salvo in caso di errore o difetto imputabile a Karmic Artisan.

8. Responsabilità
Karmic Artisan non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio dei prodotti acquistati.
In caso di forza maggiore o evento imprevedibile (ritardi del corriere, scioperi, ecc.), la responsabilità del venditore non potrà essere chiamata in causa.

9. Dati personali
Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per l'elaborazione degli ordini, in conformità con la politica sulla privacy del sito.

10. Diritto applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese ed europeo.
In caso di controversia, verrà ricercata una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale.