Servicevilkår

1. Formål
Nærværende betingelser regulerer salg foretaget på Karmic Artisan-hjemmesiden.
Enhver bestilling afgivet på hjemmesiden indebærer fuld og hel accept af nærværende generelle salgsbetingelser.

2. Produkter
De udbudte produkter er beskrevet og præsenteret med størst mulig nøjagtighed.
Fotografierne er ikke kontraktlige, da hver håndlavet kreation kan udvise små naturlige variationer.

3. Priser
Priserne er angivet i euro, inklusive alle afgifter.
Karmic Artisan forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid, dog med garanti for den pris, der var gældende på bestillingstidspunktet.

4. Bestilling
Bestillingen valideres ved modtagelse af betalingen.
Kunden modtager en bekræftelse via e-mail, der opsummerer bestillingen og leveringsoplysningerne.

5. Betaling
Betaling sker med betalingskort eller enhver anden sikker betalingsmetode, der tilbydes på hjemmesiden.
Betalinger behandles via systemer, der er certificeret i overensstemmelse med internationale sikkerhedsstandarder.

6. Levering
Bestillinger sendes til Europa inden for en gennemsnitlig leveringstid på 5 til 10 hverdage.
Levering af voluminøse varer er gratis, da prisen allerede inkluderer logistik- og forstærkede emballageomkostninger.

7. Returnering og refundering
I overensstemmelse med gældende lovgivning har kunden en fortrydelsesret på 14 dage fra modtagelsen af produktet.
Varerne skal returneres i deres oprindelige stand.
Returomkostninger afholdes af kunden, medmindre der er tale om en fejl eller mangel, der kan tilskrives Karmic Artisan.

8. Ansvar
Karmic Artisan kan ikke holdes ansvarlig for skader, der opstår som følge af forkert brug af de købte produkter.
I tilfælde af force majeure eller uforudsete begivenheder (forsinkelser hos transportør, strejke osv.) kan sælgeren ikke gøres ansvarlig.

9. Personoplysninger
De indsamlede oplysninger anvendes udelukkende til behandling af ordrer i overensstemmelse med hjemmesidens privatlivspolitik.

10. Lovvalg
Nærværende betingelser er underlagt fransk og europæisk lovgivning.
I tilfælde af tvister vil en mindelig løsning blive søgt før enhver retlig skridt.