Praktische Informationen
Wie lange sind die Lieferzeiten?
Ihre Bestellung wird sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandt.
Die Sendungen werden von unserem Logistiklager in Europa (Slowakei) aus versandt, was zuverlässige und optimierte Lieferzeiten auf dem gesamten Kontinent ermöglicht.
Die Lieferzeiten betragen im Durchschnitt 2 bis 8 Werktage , abhängig vom Zielland und dem jeweiligen Transportunternehmen.
Länder, die dem Lager am nächsten liegen (wie Deutschland oder Mitteleuropa), profitieren im Allgemeinen von kürzeren Lieferzeiten.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer .
Wie funktionieren Rückgabe und Erstattung?
Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, eine Rückgabe oder Rückerstattung zu beantragen, falls der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Im Falle eines beschädigten, defekten oder nicht konformen Artikels kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt und senden Sie uns entsprechende Fotos, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.
In jedem Fall unterstützen wir Sie persönlich bei der Suche nach der passendsten Lösung (Umtausch oder Rückerstattung).
Kontakt: info.karmicartisan@gmail.com
Woher stammen unsere Produkte?
Unsere Stücke stammen aus Kunsthandwerksbetrieben, die hauptsächlich in Asien ansässig sind, wo sie sorgfältig unter Anwendung traditioneller Techniken gefertigt werden.
Anschließend werden sie bei unseren Logistikpartnern in Europa gelagert und von dort versandt, um schnelle und zuverlässige Lieferzeiten zu gewährleisten.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Die Versandkosten betragen 4,90 € für alle Bestellungen innerhalb Europas.
Alle Sendungen erfolgen aus Europa, die Sendungsverfolgung ist verfügbar, sobald Ihr Paket versendet wurde.
Sind die Zahlungen sicher?
Ja. Alle Zahlungen bei Karmic Artisan sind absolut sicher.
Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt, wodurch die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet wird.
Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Bankdaten: Zahlungen werden direkt von zertifizierten Zahlungsdienstleistern abgewickelt.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Bankkarten : Visa, Mastercard, American Express
- Bezahlen im Shop
- Apple Pay
- PayPal
- Bancontact (Belgien)
- EPS (Österreich)
- Klarna
- MobilePay (Dänemark)
Sie können Ihre Bestellung daher mit vollem Vertrauen bezahlen, indem Sie die für Sie am besten geeignete Zahlungsmethode wählen.
