Kundeninformationen
Lieferzeit
📦 Ihre Bestellung wird sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandt.
Die durchschnittliche Lieferzeit in Europa beträgt je nach Zielland 2 bis 8 Werktage.
Sobald die Sendung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.
Rückgabe und Erstattung
Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, eine Rückgabe oder Rückerstattung zu beantragen, falls der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Im Falle eines beschädigten, defekten oder nicht konformen Artikels kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt und senden Sie uns entsprechende Fotos, damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können.
In jedem Fall unterstützen wir Sie persönlich bei der Suche nach der passendsten Lösung (Umtausch oder Rückerstattung).
Kontakt: info.karmicartisan@gmail.com
Herkunft unserer Produkte
Unsere Stücke stammen aus Kunsthandwerksbetrieben, die hauptsächlich in Asien ansässig sind, wo sie sorgfältig unter Anwendung traditioneller Techniken gefertigt werden.
Anschließend werden sie bei unseren Logistikpartnern in Europa gelagert und von dort versandt, um schnelle und zuverlässige Lieferzeiten zu gewährleisten.
Lieferkosten
Die Versandkosten betragen 4,90 € für alle Bestellungen innerhalb Europas.
Alle Sendungen erfolgen aus Europa, die Sendungsverfolgung ist verfügbar, sobald Ihr Paket versendet wurde.
Sichere Zahlung
Alle Transaktionen in unserem Shop sind dank SSL-Verschlüsselung zu 100 % sicher.
Wir haben niemals Zugriff auf Ihre Bankdaten.
Sie können Ihre Bestellung sicher per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Shop Pay, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.
